La plateforme France Volontaires promeut les différents Volontariats Internationaux d’Echange et de Solidarité (VIES). Les organismes membres de la plateforme et les volontaires eux-mêmes adhèrent aux valeurs énoncées dans la charte des VIES.
Elle informe, oriente, accompagne et soutien les volontaires, avant, pendant et après leur engagement, les structures d’accueil et d’envoi et contribue à la mobilisation des pouvoirs publics, collectivités territoriales et associations. France Volontaires assure une présence dans 24 pays à travers ses Espaces Volontariats. Elle est par ailleurs membre du Groupement d’Intérêt Public Agence du Service Civique et développe le Service Civique, dans le cadre de son volet international.